ข้อมูลส่วนบุคคลที่ nw98 เก็บและดูแล
ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกได้รับการดูแลตั้งแต่การสมัครและการยืนยันตัวตน ไปจนถึงการทำธุรกรรม การใช้บริการเกม การเข้าร่วมโปรโมชั่น และการติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า เราจัดเก็บเท่าที่จำเป็นและกำหนดวิธีใช้ข้อมูลให้สอดคล้องกับวัตถุประสงค์ที่แจ้งไว้ เพื่อให้สมาชิกตรวจสอบและใช้สิทธิเกี่ยวกับข้อมูลของตนได้
ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
เมื่อสมัครสมาชิก nw98 เราอาจเก็บหมายเลขโทรศัพท์ที่ใช้ยืนยัน OTP รหัสผ่านที่จัดเก็บในรูปแบบป้องกันการเข้าถึง ข้อมูลโปรไฟล์ที่สมาชิกให้ไว้ เช่น ชื่อที่ต้องการแสดง วันเกิดสำหรับสิทธิวันเกิด และช่องทางติดต่อที่ใช้รับการแจ้งเตือน เราเก็บข้อมูลธุรกรรม เช่น ประเภทการฝากและถอน จำนวนเงิน ช่องทางชำระเงิน เวลาเกิดรายการ สถานะรายการ และสิทธิโปรโมชั่นที่เกี่ยวข้อง เพื่อให้ตรวจสอบบัญชีและให้บริการได้ถูกต้อง เมื่อจำเป็นเราอาจขอข้อมูลเพิ่มเติมเพื่อยืนยันตัวตนหรือตรวจสอบรายการผิดปกติ เช่น ภาพสลิปหรือข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับบัญชีที่ใช้ชำระเงิน เราจะเก็บข้อมูลทางเทคนิค เช่น หมายเลข IP ประเภทอุปกรณ์และเบราว์เซอร์ ภาษา ข้อมูลการใช้งาน และบันทึกการติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า เราไม่ขอรหัสผ่านธนาคารหรือรหัส OTP จากสมาชิกผ่านช่องทางที่ไม่ใช่ระบบที่กำหนด
กลับไปสารบัญ ↑วิธีที่เราเก็บรวบรวมข้อมูล
เราได้รับข้อมูลส่วนใหญ่โดยตรงจากสมาชิกเมื่อสมัคร เข้าสู่ระบบ ฝากหรือถอนเงิน เข้าร่วมโปรโมชั่น ใช้บริการเกม หรือติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า ข้อมูลที่ให้ไว้จะถูกใช้เพื่อดำเนินการตามคำขอและดูแลบัญชี ระบบอาจเก็บข้อมูลโดยอัตโนมัติเมื่อสมาชิกใช้งานเว็บไซต์ เช่น ข้อมูลอุปกรณ์ เบราว์เซอร์ ภาษา หมายเลข IP เวลาการเข้าใช้งาน หน้าหรือฟังก์ชันที่ใช้ และคุกกี้ที่จำเป็นต่อการเข้าสู่ระบบและความปลอดภัย เราอาจได้รับข้อมูลที่จำเป็นจากผู้ให้บริการชำระเงินหรือผู้ให้บริการทางเทคนิคเพื่อยืนยันสถานะธุรกรรม ป้องกันการทุจริต และแก้ไขปัญหาบัญชี โดยไม่รับข้อมูลส่วนบุคคลจากแหล่งที่ไม่เกี่ยวข้องโดยไม่จำเป็น
กลับไปสารบัญ ↑วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล
เราใช้ข้อมูลเพื่อสร้างและดูแลบัญชีสมาชิก ยืนยันตัวตนด้วย OTP ดำเนินการฝากถอน ตรวจสอบสิทธิโปรโมชั่น ให้บริการเกมและฟีเจอร์ที่เกี่ยวข้อง และตอบคำถามผ่านฝ่ายบริการลูกค้า เราใช้ข้อมูลเพื่อรักษาความปลอดภัยของบัญชี ตรวจพบการเข้าถึงผิดปกติ ป้องกันการทุจริต ช่วยกู้คืนบัญชี ตรวจสอบข้อพิพาททางธุรกรรม และปรับปรุงคุณภาพการให้บริการ เราใช้วัตถุประสงค์เหล่านี้ตามความจำเป็นของบริการและหน้าที่ตามกฎหมาย หากต้องการส่งข้อมูลข่าวสารหรือโปรโมชั่นเพิ่มเติม เราจะให้ช่องทางเลือกหรือการถอนความยินยอมตามที่กฎหมายกำหนด และไม่นำข้อมูลไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นที่ไม่เกี่ยวข้องโดยไม่แจ้งให้ทราบ
กลับไปสารบัญ ↑การเปิดเผยและแบ่งปันข้อมูล
nw98 ไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก เราอาจเปิดเผยข้อมูลเท่าที่จำเป็นให้ผู้ให้บริการที่ช่วยดำเนินงาน เช่น ช่องทางชำระเงิน ผู้ให้บริการเกมและเทคโนโลยี ฝ่ายบริการลูกค้า ผู้ดูแลระบบความปลอดภัย และผู้ให้บริการวิเคราะห์การใช้งาน เราอาจเปิดเผยข้อมูลเมื่อกฎหมายกำหนด หรือเมื่อจำเป็นเพื่อปกป้องสิทธิ ความปลอดภัย และป้องกันการทุจริต รวมถึงกรณีการโอนธุรกิจหรือบริการบางส่วน ซึ่งจะดำเนินการโดยมีมาตรการคุ้มครองข้อมูลตามความเหมาะสม ผู้ให้บริการที่ได้รับข้อมูลต้องใช้ข้อมูลเท่าที่จำเป็นสำหรับงานที่ได้รับมอบหมายและต้องรักษาความลับตามข้อตกลงที่เกี่ยวข้อง หากสมาชิกเข้าสู่บริการหรือลิงก์ภายนอก ควรตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวของผู้ให้บริการนั้นแยกต่างหาก
กลับไปสารบัญ ↑ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
เราเก็บข้อมูลส่วนบุคคลไว้ตลอดระยะเวลาที่บัญชีสมาชิกยังใช้งาน และตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ การดูแลธุรกรรม และการปฏิบัติตามหน้าที่ที่เกี่ยวข้อง เมื่อบัญชีปิดหรือสมาชิกไม่ได้ใช้บริการเป็นระยะเวลาหนึ่ง เราอาจเก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นเพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมาย การบัญชี การป้องกันการทุจริต การระงับข้อพิพาท หรือการตรวจสอบย้อนหลัง จากนั้นจะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้ตามกระบวนการภายใน ระยะเวลาการเก็บรักษาอาจแตกต่างกันตามประเภทข้อมูลและวัตถุประสงค์การใช้งาน สมาชิกสามารถติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าเพื่อสอบถามแนวทางการเก็บรักษาข้อมูลของบัญชีตนเองได้
กลับไปสารบัญ ↑มาตรการรักษาความปลอดภัย
เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสมกับลักษณะข้อมูล เช่น การควบคุมสิทธิ์เข้าถึงข้อมูล การยืนยันตัวตนด้วย OTP สำหรับการเข้าสู่ระบบหรือการทำรายการที่กำหนด การปกป้องข้อมูลระหว่างการรับส่ง และการจำกัดการเข้าถึงข้อมูลให้เฉพาะผู้ที่จำเป็น เราตรวจสอบและปรับปรุงมาตรการรักษาความปลอดภัยอย่างต่อเนื่อง จำกัดสิทธิ์ของเจ้าหน้าที่ตามหน้าที่ และกำหนดให้ผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้องมีมาตรการคุ้มครองข้อมูลตามความเหมาะสม อย่างไรก็ตาม ไม่มีระบบใดรับประกันความปลอดภัยได้ทั้งหมด สมาชิกควรเก็บรหัสผ่านและรหัส OTP เป็นความลับ ไม่ให้ผู้อื่นใช้บัญชีแทน และแจ้งฝ่ายบริการลูกค้าทันทีหากพบการเข้าถึงผิดปกติ
กลับไปสารบัญ ↑สิทธิของสมาชิกเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล
สมาชิกมีสิทธิขอเข้าถึงหรือขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคล ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง ขอลบหรือจำกัดการใช้ข้อมูล ขอคัดค้านการใช้ข้อมูลในบางกรณี และขอถอนความยินยอมสำหรับการใช้งานที่ไม่จำเป็น ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายและสถานะของบัญชี การขอใช้สิทธิสามารถทำได้ผ่านช่องทางติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าที่แสดงในหน้าติดต่อเรา เราอาจขอข้อมูลเพิ่มเติมเพื่อยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ และจะพิจารณาคำขอตามระยะเวลาที่เหมาะสม สิทธิบางประการอาจถูกจำกัดเมื่อเราจำเป็นต้องเก็บข้อมูลเพื่อปฏิบัติตามกฎหมาย ตรวจสอบธุรกรรม หรือป้องกันการทุจริต หากการลบข้อมูลทำให้ไม่สามารถให้บริการบัญชีได้ เราจะแจ้งผลและทางเลือกที่เกี่ยวข้องให้สมาชิกทราบ
กลับไปสารบัญ ↑การใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
nw98 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้เว็บไซต์ทำงานได้ เช่น การเข้าสู่ระบบ การรักษาความปลอดภัยของบัญชี การจดจำภาษาและการตั้งค่าที่เลือก และการวิเคราะห์การใช้งานเพื่อปรับปรุงบริการ คุกกี้บางประเภทจำเป็นต่อการใช้งานและความปลอดภัย ส่วนคุกกี้เพื่อการวิเคราะห์หรือการตลาดจะใช้ตามความเหมาะสมและตามตัวเลือกที่สมาชิกกำหนดไว้ สมาชิกสามารถจัดการคุกกี้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ได้ การปิดคุกกี้ที่จำเป็นอาจส่งผลต่อการเข้าสู่ระบบหรือความปลอดภัยของบัญชี และคุกกี้จากบริการภายนอกอาจอยู่ภายใต้นโยบายของผู้ให้บริการนั้น
กลับไปสารบัญ ↑ผู้ใช้อายุต่ำกว่า 20 ปี
บริการของ nw98 กำหนดสำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไป เราไม่ตั้งใจเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปี และไม่เปิดโอกาสให้บุคคลดังกล่าวสมัครหรือใช้บริการ หากตรวจพบว่ามีการให้ข้อมูลหรือใช้งานโดยผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปี เราอาจระงับบัญชี ลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้ และขอข้อมูลเพิ่มเติมเพื่อตรวจสอบตามความจำเป็น ผู้ปกครองหรือผู้ดูแลที่พบว่าผู้เยาว์ใช้บริการสามารถติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าเพื่อให้ตรวจสอบและดำเนินการที่เหมาะสมได้
กลับไปสารบัญ ↑การปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัว
เราอาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวเมื่อบริการ ระบบ หรือข้อกำหนดที่เกี่ยวข้องมีการเปลี่ยนแปลง เพื่อให้ข้อมูลที่แจ้งไว้สอดคล้องกับการดำเนินงานจริง หากการเปลี่ยนแปลงมีผลสำคัญต่อวิธีใช้ข้อมูลส่วนบุคคล เราจะแจ้งผ่านเว็บไซต์ บัญชีสมาชิก หรือช่องทางติดต่อที่เหมาะสมก่อนหรือในเวลาที่เหมาะสม การใช้งานบริการต่อหลังการปรับปรุงมีผลถือว่าสมาชิกยอมรับนโยบายฉบับล่าสุดที่ประกาศไว้ หากไม่เห็นด้วย สมาชิกสามารถติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าเพื่อสอบถามหรือจัดการบัญชีตามสิทธิที่มี
กลับไปสารบัญ ↑ช่องทางติดต่อเรื่องข้อมูลส่วนบุคคล
หากมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว การใช้ข้อมูลส่วนบุคคล หรือต้องการใช้สิทธิของสมาชิก สามารถติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า nw98 ผ่านช่องทางที่แสดงในหน้าติดต่อเรา เพื่อให้ตรวจสอบได้รวดเร็ว ควรแจ้งหมายเลขโทรศัพท์ที่ใช้สมัคร หัวข้อคำขอ และรายละเอียดที่เกี่ยวข้อง เราอาจขอข้อมูลเพิ่มเติมเพื่อยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ หากสมาชิกไม่พอใจผลการดำเนินการ สามารถยื่นเรื่องต่อหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่มีอำนาจตามกฎหมายได้ โดยไม่กระทบสิทธิอื่นที่สมาชิกมีอยู่
กลับไปสารบัญ ↑
